מדיניות משלוחים

החזרות והחלפות

החלפות

אם ברצונך להחליף פריט, ניתן להגיע לחנות שלנו בכתובת העוגן 3 יבנה בתיאום מראש

אם ברצונך לתאם החזרה באמצעות שליח, ניתן ליצור איתנו קשר לתיאום (עלות משלוח בהחזרה מוצר הינה 35₪) במידה ומדובר בהחלפת מוצר למשלוח כפולה עלות המשלוח 55 ש״ח

שימי לב: לא ינתנו החלפות על פריטים במבצע

החזרות

ניתן לבצע החזרה / החלפה תוך 14 ימי עסקים מקבלת הפריט.

אם ברצונך לתאם החזרה באמצעות שליח, ניתן ליצור איתנו קשר לתיאום (עלות משלוח בהחזרת/כפולה מוצר הינה 55 ש״ח )

שימו לב: אין החלפות / החזרות על קטגוריית סייל !

ניתן להחליף / להחזיר את הפריטים כל עוד לא נעשה בהם שימוש

לא ניתן יהיה להחליף / להחזיר פריט שנפגע / נקרע / נפגם

לא ניתן יהיה להחליף / להחזיר פריט מקטגוריית סייל

ניתן להגיע להחליף / להחזיר את הפריטים בחנות (העוגן 3 יבנה בתיאום מראש) או בהזמנת שליח, עלות משלוח בהחלפת מוצר הינה 55₪.

החזר כספי ינתן במידה ונודע לתיאום השליחויות תוך 48 שעות מרגע קבלת המשלוח

ניתן לקבל זיכוי כספי בהתאם לחוק הגנת הצרכן בניכוי 5% מסכום העסקה.

זיכוי כספי יועבר אל כרטיס האשראי שבו בוצעה העסקה